プライバシーポリシー

1. 事業者情報

屋号: SO-KUMA Labs

連絡先メールアドレス: sokumaeng2020@gmail.com

電話番号: 09065668120

公開住所: 160-0023 東京都新宿区⻄新宿三丁⽬3番13号 ⻄新宿⽔間ビル6階

2. 取得する情報

• お問い合わせ時に提供される氏名、メールアドレス、本文などの情報
• アプリやサービスの利用に伴って発生する利用履歴、端末情報、障害解析情報
• 法令順守、不正防止、サポート対応のために必要となる情報

3. 利用目的

• お問い合わせへの回答、本人確認、サポート提供
• サービス提供、保守、品質改善、新機能検討
• 不正利用の防止、障害調査、法令または規約への対応

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。 ただし、決済、インフラ運用、分析、配信などのために業務委託先や外部サービスを利用する場合があります。

5. 外部サービス

サービス提供の過程で、クラウド基盤、アプリ配信基盤、アクセス解析、障害解析などの外部サービスを利用することがあります。 利用する外部サービスは、必要に応じて各アプリまたはサービス内で案内します。

6. 開示・訂正・削除

保有個人情報の開示、訂正、利用停止、削除の希望がある場合は、本人確認のうえ合理的な範囲で対応します。 窓口は sokumaeng2020@gmail.com です。

7. 改定

本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更に応じて見直すことがあります。 重要な変更がある場合は、本サイトまたは対象サービス上で告知します。

8. 制定日・最終更新日

2026年4月19日